Personalisierte Newsletter auch an Hotelgäste und Pensionsgäste versenden
Halten Sie Ihre Gäste auf dem neuesten Stand. Mit durchdachten Aktionsangeboten und Informationen über sportliche oder kulturelle Ereignisse gelingt es vielen Tourismusbetrieben bereits gewonnene und zufriedene Kunden langfristig zu binden.
Sprechen Sie Ihre Kunden individuell mit Namen an schenken Sie ihnen eine kleine Aufmerksamkeit, beispielsweise durch einen Rabattgutschein. Geben Sie interessierten Gästen die Chance bereits langfristig Buchungen zu tätigen und sichern Sie bereits im Vorfeld auch temporär schwächere Phasen ab.
Finden Sie Kooperationspartner in der Nähe Ihres Hotels/ Ihrer Pension oder Ihres Gästehauses und verbinden Sie deren Aktionen mit dem Aufenthalt in Ihrem Haus.
Mit einer Newslettersoftware können Sie jeden Gast persönlich ansprechen und ihm die neuesten Informationen aus Ihrem Haus zukommen lassen.
Datenpflege
Generieren Sie Ihre Kundendaten bereits beim Checkin in Ihrem Hotel/ Ihrer Pension. Erheben Sie neben den persönlichen Kundendaten bei Einwilligung auch die E-Mailadressen Ihrer Gäste. Kündigen Sie zukünftige E-Mails über Aktionen und Vorteilspreise im Gespräch mit Ihren Hotelgästen an. Erstellen Sie zielgruppenorientierte Verteilerlisten und sprechen Sie Ihre Kunden zielgerichtet an.
Erfolgskontrolle
Werten Sie Ihre Direktmarketing-Aktionen mit einer E-Mail Trackinglösung aus und messen Sie den Erfolg jeder einzelnen Aktion.
