Während des Versands erhalte ich manchmal die Fehlermeldung „Socket operation on a non-socket“.
Die Fehlermeldung „Socket operation on a non-socket“ bedeutet, dass aus verschiedenen Gründen der Stack für Windows TCP-IP überlastet ist und der Socket-Kanal, der für die Kommunikation mit dem Internet zuständig ist, plötzlich heruntergefahren wurde. Dieser Fehler mag verschiedene Ursachen haben, um beseitigt zu werden, und die zumeist eine gründliche Netzwerkanalyse und hervorragende Netzwerkkenntnisse erfordern. In den meisten Fällen handelt es sich aber um einen zeitweiligen Fehler, der ganz einfach durch den Neustart von Windows behoben wird.
Sollte der Fehler sich allerdings wiederholen, beachten Sie folgende Hinweise:
- Bevor Sie ein neues Mailing starte, schließen Sie alle anderen Programme und beenden Sie alle weiteren Prozesse, besonders solche, die einen Zugang zum Internet erfordern.
- Deaktivieren Sie kurzzeitig Ihre Firewall, Ihr Anti-Viren-Programm und/oder andere Internet-Sicherheits-Programme.
- Um Steuerungsprobleme im Netzwerk zu erkennen, konfigurieren Sie versuchsweise die Sendeoptionen in SendBlaster, dass nur eine Verbindung genutzt und eine Pause von fünf Sekunden zwischen den Nachrichten eingelegt wird. Wenn dies funktioniert, können Sie die Geschwindigkeit später allmählich erhöhen.
- Führen Sie einen System-Scan durch und vergewissern Sie sich, dass keine Spyware, keine Trojaner oder ähnliche Schad-Software auf Ihrem Rechner laufen. Es kann sein, dass sie einen versteckten Zugang zum Internet nutzen.
- Führen Sie ein Update für Ihre gesamte Netzwerkausrüstung durch wie Modems, Router, USB-Dongel/Kopierschutzstecker.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung nutzen, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung stabil ist.
- Führen Sie Windows-Updates durch, so sie vorhanden sind.
- Wenn Sie einen SMTP-Server verwenden, vergewissern Sie sich, dass er funktioniert. Es kann sein, dass Sie hierfür Ihren Internetdienstanbieter fragen müssen.
- Als letzter Ausweg bietet sich Ihnen die Installation von SendBlaster auf einem anderen Rechner, den Sie mit demselben örtlichen Netzwerk verbinden. Auf diese Art ist es Ihnen möglich zu überprüfen, ob die Probleme von Ihrem PC oder dem Netzwerk herrühren.
Da es sich hierbei um ein netzwerkbezogenes Problem handelt, können Sie zusätzliche Informationen erhalten, wenn Sie den Suchbegriff „socket operation on a non-socket“ in eine Suchmaschine eingeben.
